Zammad: نوع الإجابة الافتراضية والملء التلقائي لعنوان البريد الإلكتروني

معلومات:

• نسخة زمماد المستعملة: 1.4.0
• نظام التشغيل: CentOS 7
• إصدار المتصفح +: Firefox

سلوك متوقع:

• عندما يكتب شخص ما بريدًا إلكترونيًا جديدًا ويتم فتح تذكرة جديدة ، سيكون من الرائع أن تكون الإجابة عبر البريد الإلكتروني هي القيمة الافتراضية. ويجب إدخال عنوان البريد الإلكتروني الخاص بالمرسل تلقائيًا في حقل "إلى:" للإجابة.

السلوك الفعلي:

• في الوقت الحالي ، حقل "إلى:" فارغ ببساطة.

خطوات إعادة إنتاج السلوك:

• قم بإنشاء موجز بريد إلكتروني
• إرسال بريد إلكتروني إلى zammad
• افتح كتلة anwer بالنقر فوق حقل النص
• ترى نوع الإجابة الافتراضي لملاحظة بسيطة
• عند التغيير إلى البريد الإلكتروني ، يكون الحقل "إلى:" فارغًا.